面对产品被假冒时,企业应该如何应对?

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所属分类:品讯观点

在中国凡是有一定知名度的产品必然会面临假冒的威胁,那么如果企业发现市场出现假货应该如何应对呢。今天笔者就来谈下自己对假冒的一些看法。

 

1、选择适应的防伪产品

针对假冒情况,目前市面上的防伪产品很多,比如二维码防伪标签、防伪包装、镭射防伪等产品,但企业如何选择适应自己的产品呢,有如下几个方面需要考虑。

  • 了解假冒商品情况:所谓知己知彼百战不殆,在选择防伪产品之前,首先要了解公司产品的假冒情况,是所有产品都假冒了,还是只有部分被假冒。从一般的利益原则来讲,假冒者造假的时候肯定会选取利润空间足够大的商品假冒。因此,首先要确定是什么商品被假冒了。
  • 了解并选取合适防伪产品:很多企业在上防伪产品时候都认为用了防伪就不担心假货了。实际上,很多时候发现贴了防伪标签根本没有起到防伪效果,原因在于防伪产品和商品价值不对等。举个例子就很好理解了,如果把人民币的防伪技术用到几块钱的啤酒上,啤酒还有假货吗?很显然,造假者肯定不会做了,因为造假成本太高了。反之,如果仅仅把电话防伪用到爱马仕的皮包上,有效果吗?同样的,基本无法防止假冒。所以,在选择防伪产品时,需要根据自己产品的价值选择与之对等的防伪产品。
  • 了解防伪产品的控制功能:现在很多防伪产品都是千篇一律,要么是电话防伪标签,要么是二维码防伪标签,都是输入防伪码进行防伪查询,这种防伪产品仅仅是通过防伪码验证进行防伪。对于造假者而言,这种防伪产品非常容易造假。所以,在了解防伪产品时,需要咨询该公司是否有“假冒风险控制”功能。这个功能是把具有假冒风险的防伪标签进行自动禁用。造假者即使完全复制,一旦被防伪系统发现并禁用,其他消费者也无法查询。通过这种方式有效的控制假冒商品不被扩散。
  • 了解防伪公司技术实力:目前有很多防伪产品是印刷厂通过购买其他防伪系统公司过时的防伪系统提供防伪标签。这种防伪系统通常是5年以前的产品,早已被造假者攻破,因此使用这样防伪系统的防伪标签无法防止假冒。另外,这类印刷厂还会存在正品防伪标签外泄的风险。因此,在选择防伪公司的时候一定要选择确实十分是自研的防伪系统,另外,还需要防伪公司提供防伪后台,由公司自行生产,这样可以避免防伪标签外流而造成的真标假货。

2、建立假冒处置流程

很多企业认为有了防伪标签就万事大吉了,其实远不是这样。最典型的例子就是,像人民币这么高级别的防伪产品还是被造假者制造出假币。因此,上了防伪标签和防伪系统后一定要建立配套的假冒处理流程,配套地空配合打击假冒。在建立假冒处置流程时,需要“假冒风险追踪”功能,这个功能需要在选择防伪系统时由防伪企业提供后台进行查看。企业被假冒后,防伪系统将疑似的风险提取出来,企业可以根据系统中的购假受害者,购买位置等信息联系消费者,根据消费者购买的商家,顺藤摸瓜,最终找到制假者。结合司法手段将制假者绳之以法,从根本上解决假冒问题。

面对产品被假冒时,企业应该如何应对?

结合打假手段,从跟不上解决仿冒问题

(本文作者曹开,具有10年以上防伪、溯源及商品管理经验,曾在多个科技公司任职产品经理、产品总监,现为品讯防伪网、北京品讯科技创始人,可添加微信号“calock”沟通)

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