真正的溯源应该具有哪些特性?

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所属分类:溯源技术

最近几年溯源产品快速发展,消费者在很多商品上都可以看到溯源的身影。市场上有着很多相关的产品,大到几千万甚至更高的大型智慧城市溯源监管项目,小到几分钱的溯源防伪标签(包含溯源防伪系统)都称为溯源。虽然这些溯源产品都可以通过扫二维码(也可以通过码值查询)查询商品溯源信息,但背后的实现方式则完全不同。溯源的核心目的在于通过信息公开换取质量安全。但如果公开的信息没有可信度,那么溯源就是去了应有的意义。今天笔者就来介绍下,溯源产品需要满足那三大特性。

在讲解具体问题之前,先简单介绍下何为溯源?溯源简言之就是追溯源头,即让消费者、企业和监管机构可以查询商品从生产到销售的过程信息。一旦商品发生问题,消费者、企业、机构可以通过溯源信息快速定位到人。一旦质量问题较大,监管机构还可以通过溯源信息迅速召回问题商品。

真正的溯源应该具有哪些特性?

真正的溯源应该具有哪些特性?

一、溯源信息不可修改

既然溯源是非常严格、非常重要的信息,它在某种层面具有法律效力。所以,应该确保这些信息的有效性。这就对溯源系统或是溯源体系提出要求,需要通过技术手段或管理手段确保信息不可修改。

一旦信息可以修改就会存在漏洞,就背离了溯源的初衷。试想,如果商品出现质量问题,只要人工的修改溯源信息内容,监管机构或企业内部人员就无法查出问题的真实责任人。所以,不可修改是考量溯源系统或溯源体系非常重要的一项标准。最近几年区块链技术的发展给这个问题提供了很好的解决方案,并且有一些厂家已经实现了将区块链技术应用到溯源上。其核心目的就是通过去中心化的区块链技术解决信息被篡改的问题。

 

二、溯源信息真实存在

既然溯源是为了威慑和警示商品制造者和销售者,让他们的行为有证可查。那么就要确保这些信息是真实存在的,而不是随意虚构的,这点尤为重要。如果,溯源系统随意虚构一个张三、李四的人成为生产者,随意虚构高端材料作为商品原材料。那么这些信息不仅是虚假的,更在某种程度上是欺骗行为。

所以,真正的溯源并不仅仅是给消费者看的,更是为了真正提升企业商品品质的手段。但现在有很多基于防伪标签的溯源功能,这些功能是对二维码防伪标签以及防伪系统进行改造。在防伪系统中增加基于批次的溯源模板管理,并通过人工方式进行溯源信息撰写,由于内容无人监管,编辑人员可以任意编写,很多信息都是虚假构造的,这也造成了消费者对溯源信息的信任度日益下降。

 

三、溯源需要融入到业务中

溯源是真实业务场景的信息记录。所以,为了保证信息的真实性,需要融入到企业业务中,从业务中汲取可用信息。现在一些大型溯源项目就是通过信息化手段将溯源融入到业务中。以蔬菜溯源举例,在溯源项目中,需要首先对基础信息继续规范管理,比如对种植地块进行编号,对农药、化肥、种子进行编号,建立供应商信息库、建立商品库、种植生产人员库等。在实际种植时,需要将整个流程标准化,比如细分为平地—>挖地—>播种—>施肥等环节,并记录每个环节的人员信息、物料信息等。在实际溯源系统设计时尽量避免人工录入,最好使用物联网或it手段,通过设备收集信息,还有一些信息来自于外部系统,比如erp、供应链系统等。一些基础的信息还需要来自于电子政务系统的基础库,比如人口数据、地理数据信息等。

而基于防伪标签的溯源管理就是完全封闭的系统。其通过模板管理建立溯源批次模板。每次使用时由人员手工录入相关信息,这种做法不仅无法确保信息完整,更无法确保信息的真实有效。

写在最后:溯源不仅是营销手段更是质量管理手段,是需要企业真正意识到质量风险并有强烈的改进质量愿望而去实施的一套体系。所以,企业如果想真正做好溯源,在选择溯源体系时,可以参考上述三个特性。

(本文作者曹开,具有10年以上防伪、溯源及商品管理经验,曾在多家科技公司任职产品经理、产品总监,现为品讯防伪网、北京品讯科技创始人,可添加微信号“calock”沟通)

本文由品讯防伪网www.fangwei1.com撰稿,已被认证为原创,转载请注明来源,如未注明视为侵权。

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