关于二维码防伪与二维码营销融合的思考

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从恒大冰泉瓶盖上出现二维码后,二维码营销一夜之间全面爆发,各种各样的食品包装上出现扫码领红包,扫码抽奖等营销活动。尤其是可口可乐、蒙牛、伊利、洽洽后纷纷加入后,更使得二维码营销空前火爆。伴随着这股热潮,很多二维码营销公司纷纷成立,其产品除了二维码营销以外,更是向相关领域也进行了拓展,比如二维码防伪、商品溯源等功能。
这种向外扩展并不是毫无道理,因为原本防伪、溯源、营销的界限就看起来很模糊。再者三者之间又有太多的相似之处。比如,防伪需要防伪标签防伪系统,溯源系统溯源标签、溯源系统,营销需要营销标签、营销系统,三者不管是客户、用户、附码对象、扫码工具、识别方式都完全一样。所以这种高度一致性为功能扩展提供了先天优势。
关于二维码防伪与二维码营销融合的思考

恒大冰泉的二维码营销开启了二维码营销时代

关于这种扩领域的操作,笔者之前从事过10年的防伪、营销、溯源相关的产品工作,因此想说说自己对这种防伪、营销、溯源融合的一些看法;
1、从功能层面上来讲,三者可以融合
如果从可行性分析,二维码防伪、二维码营销、溯源都有很多相似之处。除了上面所说的在三者不管是客户、用户、附码对象、扫码工具、识别方式完全一致外,在逻辑层面也高度一致,三者都是基于一物一码为基础,附码对象都是企业的商品个体。因此,从上述几点来看,技术上融合是没有问题的。
2、从产品深度上来讲,少即是多
笔者做了10年的产品经理,我深刻的认为产品的核心优势在于向深度挖掘,并不是向宽度扩展。产品最难的并不是做加法而是做减法,要清新的界定那个时期做哪些范围,在能力无法驾驭之前范围之外的尽可能不做。就是非常大的公司都会守住自己的边界。比如滴滴把自己定义在出行领域,携程定义在旅行,智联定义在招聘,这些几千人上万人的公司都是如此,专注而深入,那作为几人或是什么的公司如何能驾驭那么多的产品线呢。
3、从核心能力上来讲,防伪和营销都不是想象的那么简单
很多领域外的企业或防伪企业都认为防伪标签或防伪系统很简单,都是生成唯一防伪码,识别时在数据库查询防伪码有无,如果有且首次防伪查询提示为真,如果有且非首次防伪查询则提示谨防假冒。这种实现方式确实很简单,但也很雷同,这就是防伪厂家认为防伪很简单的原因。其实,防伪并没有想象的那么容易,不论是防伪硬件技术或者防伪系统技术,想要把一块做好都极费心力。比如,防伪领域的镭射防伪看来很成熟了,但很多厂家只能做到普通的平面光影变化效果,而视觉看起来像三维的空间变化效果极少可以做出来。再者,防伪油墨技术,像荧光油墨、温变油墨很多企业都可以做,但向光角变色油墨却极少企业可以做。再说防伪系统,二维码防伪查询式防伪系统很多企业可以做,但和企业内部系统,政府系统打通的saas云系统目前防伪行业还极少,跟不用说对其他企业开放能力的paas云能力平台了,可以说基本没有。营销系统也是如此,很多企业认为搞个大转盘、搞个微信红包、搞个积分系统就是营销了,且不说这些功能极少有消费者使用(微信红包除外,此功能是借助微信能力实现),更重要的是这些功能无法给企业带来价值,只能增加亮点,让消费者和企业觉得很新鲜,这种没有价值的产品只能短时间产生新意,无法长时间绑定客户。具有价值营销系统都会自己收集或对接其他系统取得消费者的属性数据和行为数据,对用户进行画像,分析用户偏好,还会通过各种各样的app、网页会打通各种消费场景,当用户搜索、使用或行动时,通过系统算法预知,将企业各种营销活动推精准送给目标消费者,真正做到降低营销成本和提升产品销量的价值,这种营销能力会产生实际价值并可在数据报表中展现出来,可以长久的绑定客户,更会受到一些大企业的青睐。
讲了这么多,笔者认为防伪和营销可以融合,但需要考虑自己当前产品的能力,是否在本领域做到足够好了,如果本领域都没有竞争优势,贸然进入其他领域只能让自己的竞争力更加分散。

(本文作者曹开,具有10年以上防伪、溯源及商品管理经验,曾在多个科技公司任职产品经理、产品总监,现为品讯防伪网、北京品讯科技创始人,可添加微信号“calock”沟通)

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